Zamknij

Renegocjacje

Najskuteczniejsze techniki zmiany warunków w trakcie gry oraz reakcji na takie działania

Opis szkolenia

Od stycznia 2020 roku żyjemy w nowej rzeczywistości. Najważniejsi ekonomiści świata zapowiadają, globalną i głęboką recesję.  Utarte sposoby działania nie sprawdzają się w czasach,  gdy rwą się łańcuchy dostaw, fabryki ogłaszają przestoje, a całe branże utraciły możliwość kontynuowania działalności. Kryzys wymaga przewartościowania celów organizacji, ale przede wszystkim nowych sposobów na ich osiągnięcie. Umowy, do tej pory realizowane z satysfakcją dla stron teraz będą wymagać renegocjacji. W tak trudnych czasach umiejętności negocjacyjne pracowników, dla wielu organizacji staną się  kluczowymi dla ich dalszego istnienia. 

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, kupcem lub dostawcą nie możesz czekać. Już dzisiaj dowiedz się jakie są najskuteczniejsze taktyki negocjacyjne w kryzysie, jak przygotować scenariusz negocjacyjny i konsekwentnie go przeprowadzić.

Wiedzieliśmy że szkolenia z negocjacji są jednymi z najpopularniejszych na polskim rynku, ale większość firm szkoleniowych oferuje wyłącznie szkolenia z negocjacji rzeczowych, opartych na zasadach, tzw. model harwardzki. Nie rezygnując z takiego podejścia należy zauważyć, że największą trudność negocjatorom sprawiają negocjacje twarde, w których doświadczają manipulacji, agresji, taktyk dalekich od idei fair play. Program warsztatów kładzie nacisk na umiejętność radzenia sobie z twardym stylem negocjowania, ale również jego stosowania. Jesteśmy przekonani, że każdy kto poradzi sobie w ekstremalnych sytuacjach negocjacyjnych będzie też świetnie radził sobie w sytuacjach mniej wymagających.

Program szkolenia merytorycznie opiera się o najważniejsze badania i publikacje światowych ekspertów negocjacji takich jak Jim Camp, Roger Dawson oraz bogate doświadczenie trenera – zawodowego negocjatora. 

Korzyści

Dla uczestnika szkolenie z negocjacji to często początek nowej przygody. Odkrywa możliwości, z których do tej pory nie zdawał sobie sprawy. Nowa wiedza i umiejętności ułatwiają mu zawodowe i społeczne funkcjonowanie. Do najważniejszych korzyści jakie uzyskuje uczestnik należą:

  • Poznanie kluczowych zasad i najlepszych praktyk renegocjacji umów
  •  Wzmocnienie asertywności w obszarze reagowanie na próby wycofania się z ustaleń
  • Wzmocnienie umiejętności rozwiązywania sytuacji spornych
  • Wzmocnienie kreatywności w obszarze poszukiwania rozwiązań win-win
  • Nauka stosowania 10 taktyk skutecznych w sytuacjach kryzysowych 
  • Poznanie skutecznych sposobów pokonywania impasu
  • Znaczne wzmocnienie umiejętności przygotowania scenariuszy negocjacyjnych
  • Nauka wzmacniania siły negocjacyjnej poprzez wykorzystanie reguł wywierania wpływu
  • Przygotowanie gotowych scenariuszy radzenia sobie z silnym lub nieustępliwym adwersarzem

Program szkolenia jest uniwersalny i szczególnie polecany: 

  • Przedsiębiorcom będącym w trudnej, kryzysowej sytuacji
  • Managerom, którzy zmagają się z roszczeniowymi postawami
  • Sprzedawcom zmuszonym do renegocjacji umów
  • Kupcom pragnącym zapewnić organizacji nieprzerwany dostęp do zasobów
  • Negocjatorom zmuszonym do utwardzenia swojego stanowiska
  • Negocjatorom poszukującym rozwiązań win-win z kluczowymi partnerami biznesowymi

W trakcie szkolenia wykorzystujemy metody warsztatowe, takie jak: dyskusje, pracę w podgrupach, ćwiczenia we dwójkach, case studies, brainstorming.

Czy wiesz, że szkolenia z negocjacji to czysty zysk?

Szkolenia z negocjacji to działania dające jeden z najszybszych i największych zwrotów z inwestycji. Poprawa warunków z kluczowymi dostawcami lub klientami nawet o niewielki procent czy kwotę przekłada się znacząco na wzrost zysków firmy. Jeżeli należysz do małych przedsiębiorców i Twoje obroty są większe niż 20  000 zł miesięcznie, odzyskasz inwestycję w szkolenie w ciągu maksymalnie dwóch tygodni. Jeżeli obroty Twojej firmy to powyżej miliona zł rocznie, oszczędności wynikające z renegocjacji umów sięgną dziesiątków tysięcy. Jednak czas ma znaczenie. Im szybciej rozpoczniesz renegocjacje, tym szybciej zaczniesz realizować zyski.*

* średnie, przybliżone dane zebrane w trakcie wywiadów follow-up  z uczestnikami szkoleń z negocjacji 

Program szkolenia

9:00 – 9.30  Wprowadzenie do szkolenia 

 9.30 – 10.30 Kontekst renegocjacji w kryzysie

Jakie interesy są najważniejsze w krytycznych, rynkowych sytuacjach? Jak realizować strategię biznesową w niepewnym środowisku? Jak ustalić priorytety dla najważniejszych negocjacji? Kluczowe zagadnienia w tym module:

  • Szanse i zagrożenia wynikające z sytuacji kryzysowej.
  • Geneza twardego podejścia w negocjacjach – równowaga Nasha.
  • Właściwy dobór stylu negocjacyjnego.

10:40 – 11:40   Kreatywne strategie renegocjacji 

Jak tworzyć strategie trudne do przejrzenia przez drugą stronę?Jak wykorzystać sytuację rynkową na swoją korzyść? Jak przygotować skuteczną argumentację? Kluczowe zagadnienia w tym module:

  • Podstawy tworzenia strategii negocjacyjnej.
  • Niestandardowe scenariusze negocjacyjne.
  • Strategia kartezjańska w retoryce negocjatora.

11:50 – 12:50   Najlepsze taktyki renegocjacji

Jak wzmocnić siłę wpływu? Jak ostatecznie zwiększyć dźwignię negocjacyjną? Jak nie dać się ograć?  Kluczowe zagadnienia w tym module:

  • Taktyki renegocjacji z silnym graczem, monopolistą, liderem rynkowym.
  • Taktyki renegocjacji z adwersarzem o porównywalnej sile. 
  • Taktyki przełamywania impasu. 

13:00 – 14:00  Kontrolowanie fazy rozmów

Jak uzyskać więcej dając mniej? Jak oprzeć się naciskowi na polepszenie warunków?Jak zarządzać czasem podczas najważniejszej fazy negocjacji? Kluczowe zagadnienia w tym module:

  • Zasady bezpiecznego składania ustępstw.
  • Prawidłowe reagowania na ustępstwa adwersarza.
  • Pułapki negocjacji win – win.

14:00 – 14:15  Podsumowanie

Prowadzenie

Marcin Sebastian Rogowski

Jeden z czołowych ekspertów negocjacji i mowy ciała w Polsce. Posiada 20 letnie, poparte licznymi sukcesami doświadczenie w negocjacjach i sprzedaży. Występuje na najważniejszych konferencjach i seminariach sprzedażowych w Polsce. Jest stałym felietonistą Nowej Sprzedaży i World Class Business Magazine. Pisze dla Onetu, Forbes, Personel i Zarządzanie. 

W latach 1992-1997 zdobywał menadżerskie szlify w korporacjach zachodnich branży FMCG. Następnie stworzył i zarządzał jedną z największych europejskich central materiałów private label.  Od 2010 roku prowadzi warsztaty, szkolenia i konferencje dla managerów, kupców i sprzedawców czołowych korporacji. Spędza na salach szkoleniowych około tysiąca godzin rocznie. Występuje z czołówką polskich i zachodnich mówców na najważniejszych konferencjach branżowych.

Do jego klientów należą między innymi: Astra Zeneca,  ORBIS S.A., Grupa ACCOR, SPS Handel S.A., MCKB, Bramy Wiśniowski, Selena S.A., Danfoss Poland, Grupa LOTOS, Kopalnia Soli Wieliczka S.A., PK Components, Adampol S.A., Hussar Gruppa S.A., Sheraton Hotels, Brytyjsko – Polska Izba Handlowa, JBB,  Integer S.A., Best Western Hotels, Sofitel Hotels, Mercure Hotels, Nidec Motors, Carrefour, Makro, Polpharma, Kinnarps, Wilson & Brown, Klepierre Poland, Duka Shops, Aluprof S.A., Nord Logistic, Burger King, Stena Line, Mieszko, Elmontaż, Van Dalhen, BZK, Antal International, Hempel Paints, Hilton Hotels, Novotel Hotels, Werner Kenkel, Johnson & Johnson.

Czy wiesz, że wiedza o negocjacjach jest znikoma?

Niestety nawet wśród bardzo doświadczonych osób, będących praktykami biznesu, świadomość mechanizmów wywierania wpływu jest bardzo niska. Podczas gdy w obszernej literaturze przywołuje się ponad 200 typowych technik negocjacyjnych, przeciętny uczestnik  z kilkuletnim doświadczeniem w negocjacjach przed szkoleniem jest w stanie podać  od 2 do 4 taktyk. Stwarza to ponadprzeciętną szansę dla osób, które chcą rozwijać swoje umiejętności negocjacyjne poprzez szkolenia i praktykę.*

* średnie, przybliżone dane zebrane w trakcie ankiet przedszkoleniowych  z uczestnikami szkoleń z negocjacji 

Gwarancja jakości

Nasze wieloletnie doświadczenie wskazuje, że uczenie osób dorosłych kompetencji negocjacyjnych nie jest procesem szybkim i łatwym.  Aby zagwarantować  zadowolenie uczestników,  a przede wszystkim trwałą poprawę umiejętności położyliśmy nacisk na jakość programu i prowadzenia. Tę jakość zapewnia kilka istotnych przewag konkurencyjnych:

  • Szkolenie poprzedzone jest badaniem potrzeb i analizą kompetencji każdego uczestnika.
  • Szkolenie prowadzone jest w małych grupach i wg cyklu Kolba.
  • W trakcie szkolenia pracujemy na przypadkach zgłoszonych przez uczestników.
  • Szkolenie jest prowadzone intensywnie, zróżnicowanymi metodami warsztatowymi.
  • Każdy uczestnik otrzymuje  podręcznik zawierający materiały do dalszej pracy.

W ramach szkolenia zamkniętego dodatkowo:

  • Consulting przed szkoleniem z działem HR
  • Wywiad z managerem prowadzącym zespół
  • Ankietę z każdym uczestnikiem szkolenia 
  • Dopasowanie programu do potrzeb i branży organizacji
  • Pracę na ćwiczeniach zbliżonych do realnych wyzwań uczestników
  • Asystę trenera – 2 tygodnie po szkoleniu
  • Krótki raport po szkoleniu ze wskazaniem dalszych działań
  • Zadowolenie uczestników, średnia z ankiet to zawsze powyżej 4,8 w skali 1 – 5
Warunki

W ramach szkolenia otwartego zapewniamy:

  • Materiały szkoleniowe stanowiące kompendium wiedzy z danego obszaru. 
  • Badanie potrzeb każdego uczestnika.
  • Wsparcie trenera w rozwiązaniu przynajmniej jednego indywidualnego przypadku negocjacyjnego. 
  • Test wiedzy o negocjacjach wraz ze wskazaniem dalszych koniecznych działań rozwojowych.
  • Listę praktycznej, sprawdzonej literatury. 
  • Certyfikat w języku angielskim  oraz suplement dla każdego uczestnika.
  • Rabat w wysokości ceny szkolenia na pełne dwudniowe szkolenie z twardych negocjacji – RADICAL NEGOTIATOR™ Intensive

Inwestycja

  • Udział w szkoleniu otwartym, stacjonarnym / za uczestnika – 990 zł + VAT
  • Udział w szkoleniu otwartym online  / za uczestnika – 495 zł + VAT – 50%!
  • Szkolenie zamknięte, stacjonarne, z dedykowanym programem dla grupy do 12 osób – 6 500 zł +VAT
  • Szkolenie zamknięte, online, z dedykowanym programem dla grupy do 12 osób – 4 900 zł +VAT
Dariusz Barczak, Prezes Polskiej Grupy Pocztowej

„Moi ludzie myśleli że wiedzą już wszystko o negocjacjach, ale okazało się, że mylili się bardzo, dziękuję.”

Sebastian Kosobudzki, Właściciel Wikoss

„Dzięki technikom przećwiczonym na szkoleniu szybko uzyskałem znaczne korzyści , polecam to szkolenie!”

Ela Krawczyk - Grzyb, Prezes Gree Polska

„Doskonałe szkolenie z jakiego powinien skorzystać każdy kto zajmuje się importem szeroko rozumianym handlem”

Marcin Wilma, KAM Brown - Forman

„Radical to niesamowite dwa dni, które otwierają oczy na manipulacje kupców, twarde techniki i tak częsty w negocjacjach blef. Polecam!”

Rejestracja

Z uwagi na warsztatowy charakter w każdej edycji wydarzenia bierze udział około dwunastu osób. O przyjęciu na warsztaty decyduje kolejność zgłoszeń. Poniżej znajdują się linki do formularzy rejestracyjnych na najbliższe edycje szkolenia.